Sizde durduk yerde sorun çıkaran bilgisayarınızı bimeks'in BİSERVİS adlı servisine mi yolladınız ? Ve size küllü bir yalanla geri mi yolladılar? Gurur kırıcı bir şekilde "KULLANICI KAYNAKLI HATA: SIVI TEMASI" diyerek köklü bir bahane ve yalanla size ürünü 14 GÜN BOYUNCA bekletip hiç birşey yapmadan geri mi yolladılar ? Çözüm bu arkadaşlar: Belgelerinizi topluyorsunuz ve direkt bölgenizin en yakın müşteri hakem heyetine başvurarak davanızı açıyorsunuz. Biz şuan öyle yaptık. Süreç uzun sürecek ancak 3 yıldır gözüm gibi bakarak kullandığım Notebook'uma böyle bir müdahalede bulunup üstüne üstelik kullanıcı kaynaklı hata demek oldukça gurur kırıcı oldu.
Ayrıca cihaz servisten leş gibi kokan ve aşırı derecede kirli&tozlu şekilde geldi.
BiServis adınıza müşteri hakem heyetinden şikayet vardır lütfen posta kutunuzu kontrol edin.
Toplam 3 cevap
Herkese yardımları için kucaklar dolusu teşekkür ediyorum ve uzmanim.net e ayrı teşekkür ediyorum. BiServis adlı servise dava açılmıştır.
temmuz 7 yıl önce
BIOS Pilini değiştirmek, eğer yaptığın değişiklikler sabitlenmiyorsa/her yeniden başlatmada eski ayarlara dönülüyorsa, gerekir. Yok eğer böyle değilse (ayarlar kaydedildiğinde sabitleniyorsa) pil değişikliğine gerek olmaz, bunun faydasıda olmaz. Lan ile başlatarak PC formatlamak ile alakalı yeni konu iaçarak sormalısın. Daha iyi olur. Bu arada Lan bağlantısında alakalı servere bağlanmada zaman aşımı yaşıyorsun, tekrar ve tekrar denemelisin. Teferruatı ise bu husus ile alakalı açacağın yeni başlık altında sorar ve öğrenebilirsin.
temmuz 7 yıl önce
BIOS pilini çıkardığında saat/takvim'de sıfırlanmıştı. Bootable Lan sırasında bağlanma problemi (timeout) bundan kaynaklanabilir. Sunucular ile senin makinenin saat/takvim'i uyuşmayınca.. Bu olabilir zannediyorum. Önce BIOS saat takvim ayarlaını yap (düzelt) ve sonra bağlanmayı yeniden dene. @alpucr1
alpucr1 7 yıl önce
Merhaba BIOS üzerinden saati zaten düzeltmiştim. Kontrol ettim sıfırlanmamış yani tarih/saat ayarlarım doğru internet bağlantımda herhangi bir problem yok RAM leri tek tek test ettim işlemci ve gpu ile (özellikle gpu) alakası olduğunu düşünmüyorum pek ayrıca şunuda belirteyim 2 farklı klavye denedim taktığımda ikiside çalışmadıancak laptopun kendi klavyesi çalışıyor. Eğer sorun anakart ise nasıl olmuş olabilir ? Sonuçta sıvı teması aşırı ısınma darbe alma vb. hiçbirşey olmadı yazılımsal olarak birdenbire çıktı bu sorun.
temmuz 7 yıl önce
İlk mesajını yeniden okudum, baktımki sende o mesajı yeniden düzenlemişsin ve çözüm olarak alakalı servisi dava etmeyi, hakem heyetine şikayet etmeyi falan çözüm görerek o yola başvurmuşsun. Ama bu teknik bir çözüm değil ki.. Ayrıca çözümler konuyu açan ilk mesajda değil, sonraki mesajlarda ifade edilir. İlk mesajlar başlık sorunun izahı ve problemin muhtevasıyla alakalı olur. Neyse, düşündüğün ve başlattığın çözüm yolunun başarılı olarak sonuçlanması dileğiyle tekrar geçmiş olsun dileklerimi iletiyorum :) @alpucr1
Bunu dene:
Bios da USB/DVD gözükmeme sorunu - videolu anlatım (tıkla)
Eğer sonuç vermiyorsa Anakart bozulmuş olabilir. Fakat bu hüküme varmadan önce PC'yi Lan bağlantısıyla başlatarak BIOS güncellemesi denenmelidir (Bu yoldan BIOS güncellemesi nasıl yapılır, bilmiyorum. Araştırmak lazım).
alpucr1 7 yıl önce
Videoda kişi Legacy e alıp Secure Bootu kapatmayı göstermiş eskiden bu işe yarıyordu ama son formattan sonra bu hale geldi HDD yi takınca görüyor ama içinde windows olmadığından ondan bootlanamıyor
bıos ayarlarını sıfırlayın bıos ekranına girin
secur ity sekmesine gelin
secure bootmenüye gelin
secure boot control ( disabled ) yapın
_______________________________________________________________________________
boot sekmesine gelin
launch (enabled ) yapın
______________________________________________________________
save exit sekmesine gelin bu sayfada ( restore defaulds ) üzerine gelin açılan pencereye yes deyin ok işaretleri ile yukarı çıkın ( save changes and exit ) üzerine gelin açılan pencereye yes deyin böylece bıos atarlarınız sıfırlanmış oluyor
alpucr1 7 yıl önce
İşe yaramadı boot sekmesinde Launch kısmını içeren bir alan yok ama anlatmak istediğin sanırım UEFI den çıkıp secure boot u kapatarak Legacy'e geçmem gerektiğiydi. Denedim yine işe yaramadı :(