Dizüstü bilgisayarda seste kayma ve cızırtı sorunu var, ne yapmalıyım?

Merhaba bilgisayarım Lenovo IdeaPad S145 15api modeli. Alalı bir sene olmadı, ara ara nadiren seste kayma ve cızırtı meydana geliyor ama kısa süreli ve hemen düzeliyor, nedeni nedir? 

İlk olarak bilgisayarınıza gelen windows güncellemelerini yapın. Bilgisayarınızdaki güncellemeleri yaptıktan sonra ekran kartı driverlerinizi DDU ile silin ve tekrardan ekran kartı driverlerinizi yükleyin.

• Display Driver Uninstaller (DDU) nedir, nasıl kullanılır?
• NVIDIA ekran kartı güncelleme | En Kolay Yöntem
• AMD ekran kartı güncelleme nasıl yapılır?

Ekran kartınızı kaldırıp tekrardan yükledikten sonra aşağıdaki linkteki driveri indirin ve kurun.

İndirmeniz gerekenler:

• Realtek Audio Driver for Windows 10 (64-bit) - S145-14API, S145-15API
  • Not: Bu driver sizin bilgisayarınıza uygun driverdir yani Lenovo'nun kendi resmi sitesinden bu linki aldım.
• DirectX End-User Runtime Web Installer
• Visual Studio 2015, 2017 ve 2019

Bu dediklerimi yapmanıza rağmen sorununuz devam ediyorsa:

Bilgisayarınızdaki BIOS’u güncellemeyi deneyebilirsiniz yani BIOS güncellemesi yapmanızı öneriyorum.

BIOS güncellemesi yapmadan önce yapmanız veya yapmamanı gerekenler!

• BIOS güncellemesi yapmadan önce bilgisayarınızı sarj’a takın ve BIOS güncellemesi bitene kadar bilgisayarınızı şarjdan çıkartmayın.
• BIOS güncellemesi esnasında bilgisayarınızı zorla kapatmayı denemeyin veya bilgisayarınızı şarjdan çıkartmayın.
• BIOS güncellemesi yapılırken klavyedeki tuşlara basmamanızda fayda var.

Sizin bilgisayarınızı BIOS dosyasını aşağıdaki linkten indirip kurabilirsiniz.

• BIOS Update for Windows 10 (64-bit) - S145-14API, S145-15API

BIOS güncellemesini yapmanıza rağmen sorununuz devam ediyorsa bilgisayarınızın garantisi devam ediyorsa garantiye vermenizde fayda var.

Garantisi devam ediyordur, hiç uğraşmayın ve servise götürün. Sorunun donanım kaynaklı olması çok muhtemel. Bazen darboğaz dediğimiz sorundan kaynalı seste takılma, anlık donma gibi sorunlar olabiliyor. Bu sebepten garanti dahilinde servise götürmeniz iyi olur.

İlginiz için çok teşekkür ederim. Güncelleme işlemlerini yaptıktan sonra bir sorunla karşılaşmadım. Çok nadir Google da film izlerken bu sorunla karşılaşıyordum şu an bir problem yok