Adsl modemde DSL ışığı yanıyor fakat internet ışığı yanmıyor. internete giremiyorum sorun ne olabilir?
Toplam 2 cevap
DSL ışığı yanıyorsa internet servis sağlayıcınla aranda bağlantı var demektir. İnternet ışığı yanmıyorsa o zaman internet servis sağlayıcının sana verdiği kullanıcı adı ya da parola ile ilgili sorun var demektir. Bir diğer ihtimalde teknik sorunlardan dolayı ADSL modemin servis sağlayıcının atadığı IP adresini alamıyor demektir.
Öncelikle ADSL modemini kapat ve aç. Sorun düzelmiyorsa ADSL modem arayüzüne gir ve IP adresi alıyor mu kontrol et. Eğer IP adresi almıyorsa servis sağlayıcına telefon et. Modem arayüzüne giremiyorsan, nasıl girilir bilmiyorsan mutlaka servis sağayıcına telefon et. Hatayı kontrol etsinler. Onların taraftaki bir hatadan kaynaklı internete giremiyor olabilirsin.
Sorunun devem ediyorsa modeminin ömrü bitmiş olabilir demeyelimde belki internet ışığı bozulmuş olabilir başka bir modem takmakla denemelisin