Flash Player yükleyici gri ekran sorunu

Raidcall programı için Adobe Flash Player yüklemem lazım. Yüklemeye çalışırken yükleyici de sadece gri ekran çıkıyor, yükle butonu çıkmıyor. Ne yapmalıyım? Yardımcı olur musunuz?

Daha önce Flash Player bilgisayarınızda yüklü müydü? Eskisinin kalıntı dosyalarından dolayı böyle diyor olabilir. 

1. Flash Player kaldırıcıyı buradan indirin ve çalıştırın. Bu Flash Player kaldırma yazılımıdır. Flash Player'i bilgisayarınızdan tamamen kaldırır.
2. Klavyedeki Windows tuşu + R'ye birlikte basıp Çalıştır ekranını açın ve şu iki komutu sırasıyla girin:

• %appdata%\Adobe\Flash Player 
• %appdata%\Macromedia\Flash Player

Bu iki komutu yazdığınızda her biri açın Flash Player'in klasörleri (varsa) karşınıza gelir. Bunların hepsini silin. 

Sildikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Son olarak https://get.adobe.com/tr/flashplayer/otherversions/ adresine gidip sisteminize uygun olan sürümü seçin ve tekrar yüklemeyi deneyin.

Raidcall programı için internette yaptığım araştırmalara göre şu şekilde indirmek gerekiyormuş:

• Şu bağlantıya gidin: https://helpx.adobe.com/tr/flash-player/kb/installation-problems-flash-player-windows.html
• Sayfayı birazcık aşağıya kaydırın ve "Hala sorun mu yaşıyorsunuz?" başlığı altındaki "Internet Explorer için Flash Player - ActiveX" linkine tıklayın. 
• Yaklaşık 20 MB boyutunda Flash Player yükleyici inecek. Bunu çalıştırın ve kurulumu yapın.

Bunu yükledikten sonra Raidcall programı sorunsuz bir şekilde çalışıyor olmalıdır.