Merhaba. Kardeşimin Philips marka monitörü var. Küçük bir sarsılma sonucu ekranda içten yaklaşık 3×11 cm boyutunda leke oluştu. Bu garanti kapsamına girer mi? Küçücük bir sarsıntı sonucu ekranın sol tarafı kullanılmaz halde. Buradaki abiyi arayınca girmez diyor ve tamiri de bir monitör parası olduğu için göndermeyin servise diyor. Sizin görüşünüz ne olur?
Toplam 2 cevap
Monitör'e sen zarar verdiysen elbette senin suçun olduğu için servis senden para alabili yani bunu servise sormanda fayda var.
Monitörün kendiliğinden bozulsaydı belki servis senden para almazdı
newabadit 3 yıl önce
Benim arkadaşım tabletinin şarj yerini kırmıştı garantiye gönderince garanti içi deyip ücret almamışlardı
darkcrak 3 yıl önce
Bilmiyorum göndermekten zarar gelmez eğer para isterseler sana söyleyeceklerdir @newabadit
newabadit 3 yıl önce
Teşekkür ederim :)
darkcrak 3 yıl önce
Rica ederim @newabadit. Senden bir ricam olacak! Uzmanim.net'i arkadaşlarınada söylersen ve önerirsen çokk mutlu oluruz :))
Kullanıcı hatası diyip sizden ücret isteyeceklerdir, boşuna garantiye yollamayın. Eğer kullanımda sıkıntı yaratmıyorsa garantiye yollayıp ekstradan ücret ödemeyin. Teknik Servis zaten kullanıcı hatasının olmasını bekliyor, neden ? Çünkü size iteleyecekler parayı. Monitör kadar ücret çıkarabilirler bundan adım gibi eminim, boşa yollamayın.
newabadit 3 yıl önce
Teşekkür ederim o zaman kadere razı gelelim böyle kalsın :)