general mobile 4g telefonum açılmıyor

kullanici980454 (1) 8 yıl önce sordu

sabah uyandığımda telefonum kapalıydı.açmayı denedim açılmadı.ben de şarja taktım.şarj olduktan sonra telefon yine açılmadı.ekran ve açma kapama tuşunda gördüğüm kadarıyla bir problem yok.bataryayı da çıkarıp taktım ama fayda  etmedi.ne yapabilirim?

 

Toplam 1 cevap


blackheaven (728) 8 yıl önce cevapladı

Sorunun yazılımsal . Akşam yatarken muhtemelen şarjınız azdı,sabaha kadar şarjınuz bitip telefon kapandı . Böyle hatalar bazı telefonların yazılımlarından kaynaklanıyor. telefonunuza format atmanız gerekmektedir . Size önerim şarjınızı %15 altına düşürmeyin .

kullanici980454 8 yıl önce

telefon açılmadığı için kapama açma ve ses tuşu vasıtasıyla format atmayı denedim fakat telefon tepki vermedi

araz01 8 yıl önce

O halde telefonunuzu bence teknik servise göstermenizde fayda var. Yazılım atarlar veya formatlarlar. Bir şekilde halleder onlar, Tabii hala garanti kapsamında ise?