Google authenticator a erişimim yok

omer3 (1) 1 yıl önce sordu

Merhabalar,

bundan bir hafta kadar önce telefonumun düşmesi sonucu kullanılamaz hale geldi fakat instagram, facebook, gmail, ea vs. gibi uygulamalarımda tamamen iki faktörlü doğrulama vardı ancak telefon arıza yapınca doğrulama kodlarına erişimim kalmadı ve dolayısı ile yeni telefonumdan hesaplarıma giriş yapamıyorum doğrulama istiyor.

bu konuda yardımcı olabilirmisiniz.

Toplam 2 cevap


murat (12492) 1 yıl önce cevapladı

Kötü haber. Elinde  Backup yani yedek kodlar yoksa, bunları yedeklemediysen eski Google Authenticator verilerine erişemezsin. Zamanında ben de benzer bir durumla karşılaştım. Google Authenticator bu anlamda ciddi sıkıntılı bir uygulama.  Telefonun açılıyor fakat ekrandan dolayı kullanamıyorsan telefonu bilgisayara bağlayıp bilgisayardan telefonu kullanmayı deneyebilirsin. Uzmanim.net youtube kanalında bununla ilgili videolar vardı.

Böyle bir durumla sonradan karşılaşmamak için Önerim Authy  uygulaması. Authy size bir master parola veriyor. Bu parola ile diledğiniz cihazda Authy  kullanabiliyorsunuz.

omer3 (1) 1 yıl önce cevapladı

Maalesef telefon tamamen kullanılamaz durumda.

İnstagrama ticked attım, selfie videosu ile doğrulama yapmaya çalıştım fakat tüm çabalarıma rağmen instagramdan da dönüş alamadım ne yapacağımı şaşırdım.