Merhaba, benim 2-3 yıl önce Google hesabım vardı. Aslında bir sürü Google hesabım vardı, bunların hepsi de Hotmail'e bağlı idi. Fakat biri hariç. Ben Google hesaplarımın hepsini sildim, fakat Hotmail'e bağlı olan hesaplarımı hala görebiliyorum, yani geri alabilirim. Tek sorun Hotmail'e bağlı olmayan, eski telefon numarama bağlı olan hesapta.. Dediğim gibi telefonum numaramı devre dışı bıraktım. Google'ya, Hotmail yerine telefon numaramı ve adımı, soyadımı yazınca da hesaplar buluyor. Fakat telefona SMS doğrulama gelecek. Bende de o hat yok. Ne yapmalıyım?
Toplam 2 cevap
Hesabında başka kurtarma bilgisi olarak e-mail yoksa hesabı kurtaramazsın. Ne yaparsan yap Google "bu hesabın size ait olduğunu doğrulayamadık" diyecek. Aslında hesabı kurtarmaya çalışırken tam olay hangi ay ve gün hesabı açtığını soruyor ama o da ne kadar etkili olur emin değilim.
Numaranı değiştirdiğin zaman mutlaka o numaranın ekli olduğu hesapta da gerekli güncellemeyi yapmak gerekir. Buna dikkat etmek lazım.
@farurhenho ile olan yazışmalarını okudum. Herhangi bir Turkcell bayisinden o numara boşta mı öğrenebilirsin. Boşta ise alabilirsin. Boşta değilse yapabileceğin bir şey yok maalesef.