Güncelleme yaparken bilgisayarı kapattım ve yaşadığım sorun

mumi1 (1) 2 ay önce sordu

Herkese iyi günler. Windows 11 işletim sistemindeki bilgisayarı kapatırken güncelleme uyarısı geldi fakat evden çıkacağım için kapatmam gerekiyordu. Bilgisayarı kapattım ve tekrar açtığımda başlangıç ekranından itibaren tüm yazılar bulanık, ekran birbirine girmiş ve bir yerlerden çizgiler çıkıyor hâle geldi. 

Ekran kartını yeniden kurmama rağmen düzelmedi. Sistemi yeniden kurdum yine düzelmedi daha kötü hâle geldi. Ne yapmalıyım yardımcı olur musunuz?

Toplam 2 cevap


murat (12572) 1 ay önce cevapladı

."Sistemi yeniden kurdum yine düzelmedi daha kötü hâle geldi. " bu durum donanımsal bir sorunu işaret ediyor. Ekranın fotoğrafını yüklemen mümkün mü?

Güncellemenin ne güncellemesi olduğu önemli. BIOS güncellemesi değildi umarım. Ekran görüntüsü yollayabilirsen (telefonla fotoğrafını çekebilirsin) daha anlaşılır olacaktır.

bluebolviy25 (1) 3 hafta önce cevapladı

Bilgisayarda  mavi ekran hatası alıyorsan   teknik servise  götür   yada  bilgisayarcoya  götür  sen yapamazsın  .