İnternette kopma %50 ila %100 kayıp var

furkantr16 (7) 6 yıl önce sordu

Bunu nasıl düzeltebilirim buda hızlı resimden , modemi resetlediğimde geçici olarak 10-15 dk internet bağlantısı alıyorum

başlat-çalıştır-cmd-ping 8.8.8.8 yazdığımda

4kez bağlantı zaman aşımına uğdadı ardından %100 kayıp hatası alıyorum nasıl düzeltebilirim

Şimdiden teşekkür ederim :)

Toplam 1 cevap


temmuz (12505) 6 yıl önce cevapladı

Aynı yerel ağda diğer aygıtların (telefonlar, varsa diğer PC'ler) bağlantıları nasıl? Onlarda problemli ise internet servis sağlayıcısı müşteri hizmetler telefonla aranarak (türktelekom 444 1 444 veya 444 0 375) durum bildirilir, çözüm istenir.

Eğer problem sadece bir PC'de ise o PC'de "Sorun gider" vs çözümler denenir (İnternet bağlantısı koptuğunda modemdeki led ışıkların vaziyeti nedir, orada ışıklar normal devam ediyormu yoksa adsl - internet  gösteren ışıklar gidiyormu bunlara bakmak lazım. Modem ışıkları normal ve olması gerektiği gibi devam ediyorsa problem PC'de aksi halde problem internet hattında demektir.).

furkantr16 6 yıl önce

Tum cıhazlar mobil telefonda gıdıyor , servis saglayıcım turknet aradıgımda bır problem olmadıgını soyluyor

temmuz 6 yıl önce

Mekandaki telefon hattını (bina girişindeki kutudan itibaren) kontrol et veya ettir. Modeme bağlı splitter'i çıkar ve mekana giren telefon hattını doğrudan modeme bağlayarak kontrol et.

temmuz 6 yıl önce

Ayrıca modemi PC'ye kablolu (ethernet portlarından) bağlayarakda dene. İnternet kesintisi olduğu hallerde modem ışıklarının durumunu kontrol et.

temmuz 6 yıl önce

Tüm bunlardan sonra problem düzelmezse ve sebebide anlasilamazsa bu halde başka bir modem bularak (denemek için komşulardan isteyebilirsin) onunla da denersin.

temmuz 6 yıl önce

IP çakışması ihtimalide düşünülerek yerel hattaki bir cihaz bağlı bırakılıp diğerleri kapatılır ve öylede denenir.

furkantr16 6 yıl önce

Teşekkür ederim problem çözüldü