Joom alışveriş sitesinden aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Joom sitesinde alışveriş iade işlemi nasıl işliyor?
Joom iade isteği reddedilebilir mi?
Joom alışveriş sitesinde aldığım bir ürünü iade ettim. Param ne zaman geri ödenir?
İade işleminde kargo ücreti Joom tarafından karşılanıyor mu?
Toplam 1 cevap
Joom alışveriş sitesinden aldığınız bir ürünü iade edebilirsiniz. Joom alışveriş sitesinden aldığınız ürünü beğenmediğinizde veya aldığınız ürün örneğin bir elbiseyse size uymadığında iade edebilirsiniz.
Joom alışveriş sitesinden aldığınız bir ürünü 30 gün içinde iade edebilirsiniz.
Önemli Not: Ürün iadesinde satıcıya ürünü geri yollarken ödediğiniz kargo ücreti Joom tarafından karşılanmaz.
Joom iade işlemi başlattıysanız şu koşulları gözönünde almanızda fayda var:
İade işlemi başladığında ve iadeniz kabul edildiğinde siparişinizin durumu "İade edildi" olarak değişir. Bunu siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz.
Siparişin durumu iade edildi olarak değiştikten sonra 14 gün içinde paranız ödeme yaptığınız kartınıza geri ödenir.
Hayır. İade işleminde kargo ücreti size aittir. Joom kargo ücretini karşılamaz. İşlem yaparken bunu aklınızdan çıkartmayın.