şifremi biliyorum fakat hotmailime giremiyorum

busra0 (1) 8 yıl önce sordu

Hesabıma giremeye çalıştığımda "hesabınızı korumamıza yardımcı olun" diyor telefonumu değiştirdiğim için başka bir eposta yazıyorum. yazdığım epostaya gönderilen kodu giriyorum. Sonra "Microsoft hesabınızı kurtarın" diyor. Benden hesap bilgilerimi ve eposta bilgilerini istiyor. Ama ben güvenlik sorusunu hatırlamıyorum. Verdiğim bilgileri yeterli bulmuyor daha fazlasını istiyor. Hesabıma nasıl giricem acil yardımcı olur musunuz lütfen??

Toplam 3 cevap


candan (4301) 8 yıl önce cevapladı

e postanıza şifrenizle  girdikten sonra hesabını güvene ol diyorsa ordaki seçeneklerde telefon no gir seçeneği var eski telefon numaranı kullanmıyorsan yeni telefon  no girebilirsiniz hesabımı doğrulayamıyorum seçeneği  ne tıklatın açılan sayfaya yeni telefon no girebilirsiniz şifrenizle giriş yaptığınızı göz önünde bulunduruyor microsoft  e postaya kod göndermiyor bu aşamada

busra0 8 yıl önce

yardımınız için teşekkürler fakat yeni telefon nosunu girebileceğim yer yok. ya eski telefona gönderiliyor ya da yeni epostaya bu arada başka epostaya kodu gönderiyor gönderdiği kodu istenilen yere giriyorum fakat daha sonra benden tekrar eski hesap bilgilerimi istiyor. yazıyorum ama güvenlik sorusunun cevabını hatırlayamıyorum. bu yüzdende giremiyorum hesabıma

candan 8 yıl önce

ben bunu kendi bilgisayarımda deneme yapacam bakalım sonucu buraya yazarım

candan 8 yıl önce

yeni bir resim ekledim böylemi çıkıyor sizin sayfanızda

busra0 (1) 8 yıl önce cevapladı

hayır böyle çıkmıyor hesabımı doğrulayamıyorum yerine bunları artık kullanmıyorum yazıyor tıkladığımda ise kod göndermek için yeni eposta istiyor yeni numara istemiyor

candan 8 yıl önce

hesabınıza kendi şifrenizle giryorsunuz fakat yanlış şifre veya böyle bir e posta kayıtlı değil çıkmıyorsa normalde açılması gerekir mahsuru yoksa teamla bağlanıp ben bakabilirmiyim

candan 8 yıl önce

son iki sayfanın resmini koyabilirmisiniz veya

atakan3162 (1) 7 yıl önce cevapladı

aynı sorun bende de var telefon seçme seçeneği yok doğrulama formu var orayada aklımda kalan bilgileri yazıyorum fakat kabul etmiyor çok eski bir hotmail şifresini falan bildiğim halde giremiyorum çok saçma