Merhaba;
Bilgisayarımda uzun zamandan sonra normal dosya ya da word dosyası gibi dosyaları sistem dosyasına çeviren bir virüs bulaştı. Windows 8 in kendi virüs programı ile tam tarama yaptırdım. Bir iki küçük şey bulup sildi ama düzelmedi. Anti-malware ve adwcleaner la da tarattım ancak bir sonuca ulaşamadım. Öncelikle bu virüs ne virüsü olabilir ikincisi bundan nasıl kurtulabilirim. Ayrıca bir detay yaklaşık 1 ay önce bilgisayara portal sepeti illeti bulaştı ve yine sizin yönergelerinizle atlattım. Acaba bir kalıntı mı vardır. Yardımlarınızı rica ederim. Şimdiden teşekkürler.
Iyi çalışmalar.
Toplam 1 cevap
Merhaba;
Öncelikle microsoftun sitesinden http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/sysreq.aspx Microsoft Safety Cleaner programını indirin, güvenli modda geçip indirdiğiniz dosyayı çalıştırın, tam tarama seçeneğini işaretleyip taramayı başlatın, bi kaç saat sürebilir. Sanırım sorun kısmen düzelecektir.
- Ama önemli dosya yedeklerinizi alın daha sonra sorun yaşamamak ve temiz dosyalarıda kaybetmemek için mümkünse temiz sistem kurulumu yapın,