merhaba bugün google.comu açtım borç bilgilendirme sayfası çıktı resimdeki gibi 2019 tarihinin 1 ci ayın faturası ödendi türk telekom online işlemler uygulamasındada ödendi görünüyor sadece bu ayın faturası ödenmemiş görünüyor oda son ödeme tarihi 18.02.2019 tarihi yazıyor niye bu borç bilğilendirme sayfası çıktı anlamadım fikri olabilen yazabilirmi
Toplam 2 cevap
Aynı durumu geçenlerde bir arkadaşım yaşadı. Bizzat kontrol ettim. Faturaları ödenmiş fakat sürekli borç ödeme sayfasına yönleniyordu. Modemi açmak kapamak genelde sorunu çözüyordu fakat bu sefer olmadı.
Sorunu ancak 444 1 444 TTNET destek hattı ile çözebildik. Sanırım bu aralar Türk Telekom bu konuda teknik bir sorun yaşıyor. Telefon açıp borcum olmamasına rağmen Borç bilgilendirme sayfasına yönlendiriyorum dediğinizde sorunu çözüyorlar.