Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor hatası nasıl çözülür?

hakan (15428) 5 yıl önce sordu

Windows ağ tanılama, sorun giderme tamamlandı ekranında: Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor hatası veriyor ve internete giremiyorum.  Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor hatasının çözümü nedir?

Toplam 1 cevap


hakan (15428) 5 yıl önce cevapladı

Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor hatasının çözümü için aşağıdaki işlemleri sırası ile deneyebilirsiniz. Aşağıdaki çözüm önerisi ADSL gibi basit ağ yapıları kullanan ağ yapıları, ev kullanıcıları içindir. Daha karmaşık ağ yapıları için geçerli olmayabilir.

Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor Windows 10 gibi yeni işletim sistemlerinde de karşımıza çıkabiliyor.  

Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor çoğu zaman yüklediğiniz bir programın ya da virüs, malware gibi bir zararlı yazılımın TCP IP ayarlarını bozmasından kaynaklanır. Virüs temizleme işleminden sonra da bu tür hatalar ortaya çıkabilir. Bazen de ağ yapısındaki sorunlardan dolayı Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor hatası alınabilir.

Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor hatası alıyorsanız bilgisayarınız modem ip adresine erişemiyor demektir. Standart bir ev kullanıcısı için varsayılan ağ geçidi ADSL modemin local ip adresidir. Bu genelde 192.168.1.1 gibi bir ip adresidir. Bilgisayar çıkış yapabilmek için varsayılan ağ geçidini bir kapı gibi kullanır. Eğer bilgisayarda varsayılan ağ geçidi bilgisi yoksa internete çıkılamaz ve hata alınır. 

Normalde bir bilgisayarın internete erişmesi, yapılandırma ayarlarını alması şu aşamalardan geçer:

  1. Modem açılır, modemin yazılımının yüklenmesi ve hazır hale gelmesi için 1-2dk süre geçer.
  2. Bilgisayar açıldığında ağı kontrol eder ve kendisine IP adresi, Varsayılan ağ geçidi ip adresi, DNS adresi bilgilerini verecek bir cihaz arar. Bu işlemleri yapan adsl modeminizdir.
  3. Adsl modem bilgisayarınıza ip adresi verir. Daha sonra ağ geçidi ip adresini ve DNS sunucu bilgilerini verir.
  4. Bilgisayarınız bu bilgileri aldıktan sonra artık internete girmeye hazırdır.

Eğer bilgisayarınız 4. adımdaki bilgileri alamazsa veya hatalı alırsa Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor hatası gibi hatalar alınır. Aşağıda varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor hatasına çözüm önerilerini bulabilirsiniz.

Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor Windows 10 işletim sisteminde de Windows 7 veya Windows 8 işletim sisteminde de aşağıdaki şekilde çözülebiliyor. Yazdığım çözüm yöntemleri hem Windows 10  hem de Windows 7 ve Windows 8 gibi daha eski işletim sistemlerinde de uygulanabilir.

Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor çözüm 1: Complete Internet Repair ile ağ sorunlarının giderilmesi

Bu tür ağ sorunlarını çözmek için Complete Internet Repair adlı programdan yararlanabilirsiniz. Complete Internet Repair ağ sorunlarını bulur ve otomatik olarak onarır. Complete Internet Repair Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 gibi farklı işletim sistemlerinde çalışabilir.  Complete Internet Repair programını sadece sorunlu bilgisayarlarda çalıştırım. Sorun yaşamadığınız bilgisayarda çalıştırmayın. Complete Internet Repair bir onarım uygulamasıdır bunu unutmayın. Ayrıca Complete Internet Repair tüm sorunları çözemeyebilir ama el ile yapılabilecek neredeyse tüm işlemleri otomatik olarak yapar.

Complete Internet Repair Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor Windows 10 hatasında da çözüm olarak kullanılabilir.

Complete Internet Repair genelde şu sorunların çözümü için fayda sağlar:

  • Virüs temizleme işleminden sonra ortaya çıkan Internet veya ağ sorunlarının çözümü
  • VPN, Firewall, Internet Guvenlik yazılımı, Antivirüs yükleme / kaldırma sonrasında oluşan ağ sorunlarının çözümü
  • Kayıt defteri kaynaklı ağ sorunlarının çözümü
  • IP alma, DHCP sorunlu kaynakların çözümü
  • Windows Update çalışmama sorunu çözümü
  • Proxy ayalarındaki sorunların giderilmesi
  • Sınırlı bağlantı sorununun giderilmesi

Görüldüğü gibi Complete Internet Repair pek çok sorunun çözümü için kullanılıyor. Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor hatası alıyorsanız çözüm için  Complete Internet Repair kullanabilirsiniz.

Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor hatasının Complete Internet Repair programı ile çözümü

  1. Buradan  Complete Internet Repair programını indirin:  Complete Internet Repair indir
  2. İndirdiğiniz Complete Internet Repair programı portable'dır yani kurulum gerektirmez, taşınabilir bir sürümdür. İndirdiğiniz zip dosyasını açın.
  3. 64 Bit Windows kullanıyorsanız ComIntRep_X64.exe dosyasını 32 bit Windows kullanıyorsanız ComIntRep.exe dosyasını çift tıklayarak Complete Internet Repair programını çalıştırın. Çalıştırırken sağ tuşla tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
  4. Complete Internet Repair programında şu seçenekleri seçin (tümünü seç)
  5. Daha sonra Go Botununa basın.
  6. All selected tasks Complete. Yazısını gördüğünüzde işlem tamamlandı demektir.
  7. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Bilgisyar yeniden başladığında internete girebiliyor musunuz kontrol edin.Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor hatası almaya devam ediyorsanız sonraki adıma geçin.

Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor çözüm 2: Windows Komutları ile ağ sorunlarının giderilmesi

Windows işletim sistemi ağ sorunlarını çözmek için bize bir dizi komut sunar. Bu komutlar, komut isteminden uygulanır ve çeşitli işlemleri yerine getirirler. Örneğin ipconfig komutu bir dizi parametre ile kullanılarak sorunların gideirlmesi sağlanabilir. 

Aşağıdaki komutlar Windows 10, Windows 7 ve Windows 8 işletim sistemlerinin üçünde de kullanılabilir.

ipconfig komutu ile varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor hatası çözümü:

  1. Windows ve R Tuşlarına basın. Açılan çalıştır penceresine cmd yazın ve enter tuşuna basın.
  2. Komut istemi penceresi karşınıza gelecektir ve bu ekranda imleç yanıp sönecektir. İlk olarak ipconfig /renew komutunu ile size atanan ip, dns, ag geçidi gibi bilgileri bırakın. Aşağıdaki komutu yazın ve enter tuşuna basın.
    ipconfig /renew

    Bu komut ağ ile ilgili bazı bilgileri sıfırlayacaktır. is not recognized as an internal or external command,operable program or batch file. gibi bir yazı görürseniz komutu yanliş yazdınız demektir. Komutu tekrardan girin.

  3. Daha sonra yine komut isteminde şu komutu uygulayarak bilgisayarın yeni ip adresi almasını sağlayın:
     

    ipconfig /renew

     

  4. Son olarak şu komutu kullanarak DNS önbelleğini sıfırlayın.

    ipconfig /flushdns

    Bilgisayarı bu işlemlerden sonra yeniden başlatın. Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor hatası devam ediyorsa aşağıdaki işlemi yapın

Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor çözüm 3: Bilgisayar el ile ip adresi ve varsayılan ağ geçidi atayın.

Yukarıdaki çözüm önerilerine rağmen Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor hatası alıyorsanız son olarak bilgisayara el il ip adresi ve ağ geçidi bilgisi girmelisiniz. Bilgisayarınız ip adresi ve a geçidi bilgisini alamıyor demektir. Eğer modem üzerinde DHCP sunucu kapatıldıyda veya modem ayarlarında sorun varsa bilgisayarınız modemden ip ve ağ geçidi bilgisi alamaz. Bu durumda da internete çıkamazsınız. Eğer modem arayüzüne erişebiliyoranız modem üzerindeki DHCP ayarlarını kontrol edin.  Modemin ip adresini ağa bağlanan başka bir bilgisayardan öğrenin. Genelde modem ip adresi 192.168.1.1 veya 192.168.2.1 'dir. Siz de durum nadir de olsa farklı olabilir.

Manuel ip atama işlemi Windows 10, Windows 7 ve Windows 8 gibi işletim sistemlerinin hepsinde kullanılabilir.

Şimdi eğer modem ip adresi 192.168.1.1 ise sizin ağınız 192.168.1.1-192.168.1.255 arasındaki ip adreslerini kullanıyor demektir. Bu durumda siz bilgisayarınıza kullanılmayan bir ip adresi vermelisiniz. Ağınıza bağlana çok fazla bilgisayar ve cihaz yoksa 192.168.1.20 gibi bir ip adresi genelde boştur. Yani başka bir cihaza atanmamıştır. Doğru olan yöntem modem üzerinden bu kontrolleri yapmaktır, eğer bu bilginiz varsa yapın. Yoksa benim önerdiğim ip adresini deneyebilirsiniz. Bu ip adresi sorun çıkarırsa (Bu ip adresi ağ üzerinde kullanılıyor gibi bir hata alırsanız) o zaman 192.168.1.21 gibi arttırarak boş bir ip adresi yakalayabilirsiniz.

Komut istemi üzerinden el ile ip adresi girebilirsiniz detaylı bilgi için Bilgisayara el ile iP nasıl girilir? linkinde anlatılan çözümü deneyin.

Yukarıda varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor hatası için 3 çözüm paylaştım. Biri sorununuzu çözecektir. Sorun devam ederse lütfen bu çözüme yorum yapın.