AMD Radeon Ekran Kartı Sorunu

"Çalışmıyor" demişsiniz ama bu çok spesifik ve ardı ötesi belli olmayan bir cümle olmuş. Neye göre çalışmıyor? Örneğin bir programı ekran kartıyla açmaya çalıştığınızda hata mı veriyor? 

http://prntscr.com/i016eh
İki tane ekran kartı gözüküyor. dxdiag'tan baktığımda intel olarak gözüküyor. Örneğin İntel kartını devre dışı bırakıp minecraft'a girmeye çalışınca crash veriyor. yani AMD bir işe yaramıyor. AMD'nin catalyst control center'inde grafik kartına dair hiçbirşey yok. 64 bit kullanıyorum.

@temmuz

Konu muhtevasında AMD ekran kartının 6400M serisinden olduğu bilgisini veriyorsun ama sonradan ilave ederek paylaştığın görüntüde ise sistemde yüklü ekran kartı sürücüsünün 6400M serisinden değilde 7400M serisinden bir karta ait bir sürücü olduğu görülüyor. Öyleyse hata ve problem bu olabilir. Ama sen önce istersen laptop (PC'nin bir laptop olduğu anlaşılıyor) marka ve modelini ilave et konuya, bir bakalım. Ona göre bir yanlış yönlendirme yapmayalım.

Bu arada sağlıklı çalışan bir çift ekran kartlı sistemde performans gerektiren grafiksel işlemlerde diğer ekran kartı manuel devre dışı bırakılmaz. Bu geçiş otomatik olur veya oyun içi ayarlardan yada Catalyst Control Center'dan işlem (oyun vb) üzerine gerekli özel düzenlemeler yapılır.

Edit:

Senin AMD ekran kartın 7400 Series model değil, 6400 Series (tam olarak AMD Radeon HD 6470M 1 GB Paylaşımsız Ekran Kartı). 

Yanlış sürücü yüklemişsin. Önce bu sürücüyü sistemden tam olarak kaldır. Bunun için Display Driver Uninstaller - DDU (tıkla) programını kullanabilirsin.

Daha sonra HP Destek sayfasından (tıkla) altta görüntüsünü paylaştığım sürücüyü download ederek yüklemesini yaparsın (HP Destek' te senin ekran kartına ait Windows 10 sürücüsü bulunmuyor ve bunun için en son -24 Ekim 2011 Tarihli- Windows 8 x64 sürücüsünü deniyoruz. Windows 10 x64 sürücüsüne maalesef en yakın sürücü budur. Ama uyum olabilir, denenmelidir. Eğer uyum olmazsa başka sürücü bakarız. İlk önce bu..)

Eğer yine uyum olmazsa önce sistemine AMD Driver Autodetect (tıkla) yüklersin ve sonra bunu çalıştırarak uyumlu sürücüyü ararsın.

Önemli: Sürücü yüklemesinden sonra güncelleme yoluna falan gitmemelisin, ne yüklediysen o kalmalı. Senin problemin herhalde -manuel yada otomatik- sürücü güncellemesinden kaynaklanıyor. Zira çok eski bir üretim olan bu ekran kartına ait güncelleme yapılabilecek ve Windows 10 ile uyum gösterebilecek yeni bir sürücü yok (yayınlanmamış).

Üstteki çabalar sonuç vermezse bazı sürücü yükleme/güncelleme programlarının kullanılması vasıtasıyla uyumlu sürücünün aranmasına devam edilir.

En son çarede herhalde Windows 10 işletim sisteminden vazgeçerek yeni bir format ile Windows 8 (8.1) sisteme geçiş yaparsın.