0
Bitdefender Antivirüs Free Edition programını bilgisayardan kaldırma sorunu yaşıyorum. Bitdefender'i bir türlü ne yaptıysam kaldıramadım. Dosyalarını silmeye çalıştığımda yönetici izni isteyip engelliyor. Bitdefender Regedit anahtarını silmeye çalıştığımda bile izin istiyor. Programın kendi sitesindeki Bitdefender kaldırma aracını da denedim fakat işe yaramadı. Ne yaparsam yapayım gerekli izinleri kendime de veremiyorum. Ayrıca program ekle/kaldır bölümünde de gözükmüyor. İşin özeti Bitdefender programını bilgisayardan kaldıramıyorum. Bana yardımcı olur musunuz?
Bitdefender bilgisayardan kaldırma için ne yapmam gerekiyor? Bitdefender Antivirus Free Edition nasıl kaldırılır?
0
Bilgisayarında kullandığın oturumda yönetici hakkı var mı?
Arama kutusuna netplwiz yazıp gelen ekranın bir fotoğrafını buraya atabilir misin?
Programın dosyalarını kaldırmayı bir de Administrator hesabıyla dener misin?
Administrator hesabını etkinleştirmek için:
Bitdefender'in dosyalarını Administrator hesabıyla sorunsuz bir şekilde silebilmelisin. Bir de şunu söyliyim. Bitdefender programıyla alakalı herhangi bir uygulama arka planda açık olduğu için silmeni engelliyor olabilir. Görev Yöneticisi'nden ve Hizmetler'den (services.msc) Bitdefender ile alakalı her şeyi kapat ve öyle silmeyi dene.
2
Sorunu çözdüm arkadaşlar. Aşağıda anlatıyorum.
Bilgisayarımı güvenli mod'da açarak Bitdefender'in otomatik arka planda çalışmasını engelledim, yani güvenli mod'a girince Bitdefender çalışamadı. Sonra Yerel Disk C'den Program Files ve diğer klasörlerdeki Bitdefender ile alakalı her şeyi sorunsuz bir şekilde sildim. Daha sonra bilgisayarı Güvenli Mod'dan çıkarıp normal olarak açınca Bitdefender kaldırma sorunum çözülmüş oldu. Yardımları için @farurhenho ve tüm uzmanim.net ekibine teşekkür ederim.
0
İlk olarak Bitdefender Antivirus Free Edition programını yeniden yüklersin ve uninstall'i yeniden denersin.
Olmazsa Revo Uninstall (tıkla) "Zorla Kaldır" seçeneğini denersin. Önce antivirüsü kapalı / disable durumuna getirmelisin ( Yada programdan çıkış yaparsın).
Eğer yine başarlı olmazsa aynı şeyleri birde Güvenli Modda denersin.
Sonra sistemde sıkı bir virüs taraması yaparsın:
Malwarebytes nedir, nasıl kullanılır? (tıkla)
Emsisoft Anti-Malware nedir, nasıl kullanılır? (tıkla)
Zemana AntiMalware nedir, nasıl kullanılır? (tıkla)
HitmanPro nedir, nasıl kullanılır? (tıkla)
AdwCleaner nedir.nasıl kullanılır? (tıkla)
Sisteme bir antivirus programı yükleyip yada windowsun Defender aracıylada tarama yapmalısın.
Cevap yazabilmek için üye girişi yapmalısınız.
Eğer uzmanim.net üyesiyseniz giriş yapabilirsiniz: üye girişi yap
uzmanim.net'e üye olmak çok kolaydır: hemen kayıt ol