0
Telefonu geçen hafta pazartesi garantiye yolladım. Neredeyse 2 hafta oldu her zaman parça beklediğini söylediler. Anakart değişecekmiş.
Malum telefon lazım birşey her zaman aradığımda ya tersleniyorum yada teknisyenler yemekte gibi saçma saçma cevaplar alıyorum.
Garantiden kaç iş gününde gelmesi normaldir. Şikayet edebilir miyim? Can sıkıcı duruma geldi.
Ritzy teknik servis
1
Garantisi devam eden bir cep telefonu için azami teknik servis süresi 20 iş günüdür. Cep telefonu servise girdiğinde 20 iş günü içinde tamir edilmeli, değişim yapılmalı, kullanıcıya teslim edilmelidir.
Sende garanti ile ilgili belgeler varsa onların arka tarafına bak. Buradaki 20 gün, 20 iş günüdür. Aklında olsun. Yani hafta sonlarını ve resmi tatil günlerini saymazlar.
Cevap yazabilmek için üye girişi yapmalısınız.
Eğer uzmanim.net üyesiyseniz giriş yapabilirsiniz: üye girişi yap
uzmanim.net'e üye olmak çok kolaydır: hemen kayıt ol
25 Ocak 2018 uzmanim.net güncellemesi
30 Haziran 2017 uzmanim.net güncellemesi
26 Aralık 2016 uzmanim.net güncellemesi
08 Eylül 2016 uzmanim.net kural ihlali yapan kullanıcılar ve yaptırımlar
hakan (15) 
muha189 (7) 
alattin (2)