0
Merhaba arkadaşlar bundan 5 6 ay önce telefonum android 7 ye güncellenmedi diye garantiye gönderdim 7 oldu fakat 8 güncellemesi gelince bastım güncelleme denetleye cihazınızdaki işletim sistemi yetkisiz yolla değiştirildi yazıyor cihazım j7 prime g610f diye geçiyor aynı telefonun g6100 modeli kardeşimde var ve android 8 geldi. Ne yapmam gerek yinemi garantiye yollamalıyım
0
Telefonuna yazılımsal bir müdahele yapılmış gibi duruyor. Root olabilir mesela veya knox sayacı sıfırlanmaya çalışılmış olabilir. Yazılımsal bir müdahele yapılmış anladığım kadarıyla.
Samsung yetkili servisiyle görüşmeni tavsiye ediyorum.
0
Hiç bekleme doğrudan servise yolla garantisi devam ediyor sonuçta. Sonra başına iş alırsın. Servis bunun yazılımı ile oynanmış garanti dışı vs gibi bir şey der canını sıkar.
0
Yeniden garantiye göndermeni öneririm.
0
Cihazın Rootlandığı için o şekilde uyarı alıyorsun. Unroot yapılması ya da yeniden rom yüklenmesi gerekiyor
Cevap yazabilmek için üye girişi yapmalısınız.
Eğer uzmanim.net üyesiyseniz giriş yapabilirsiniz: üye girişi yap
uzmanim.net'e üye olmak çok kolaydır: hemen kayıt ol