D-Smart abonelik iptali nasıl yapılır?

D-Smart abonelik nasıl iptal edilir?

D-Smart abonelik iptali için başvurabileceğiniz en garanti yöntem ilgili faks numarasına dilekçe yazmaktır. D-Smart iptal dilekçesine ad soyad, üyelik numarası, T.C Kimlik Numarası gibi bilgilerinizi ekleyip faks numarasına göndermeniz gerekiyor.

1. 0850 266 0266 numaralı D-Smart müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğinizi iptal ettirmek istediğinizi söyleyin.
2. Müşteri temsilcisi size dilekçe yazmanız gerektiğini söyleyecek. Dilekçenizi yazıp d smart iptal fax numarası olan 0212 478 03 33 numarasına faxlayın. D-Smart fax numarası değişmiş olabilir, müşteri hizmetlerinden güncel d smart iptal fax numarası alabilirsiniz.
3. Son olarak dilekçenizi yazın ve d smart fax numarasına gönderin.

Ardından telefonunuza talebiniz alındı gibi bir mesaj gelir. Yaklaşık 1 hafta sürede D-Smart abonelik iptali başarıyla gerçekleşmiş olacaktır.

D-Smart iptal dilekçesi örneği:

DOĞAN TV (D-SMART) GENEL MÜDÜRLÜĞÜNE

                                                                             İSTANBUL

Sahip olduğum ……………. numaralı smart karta ait aboneliğimi ve ……………. hizmet numarasına ait yalın internet aboneliğimi, aboneliğim süresince yaşadığım olumsuzluklardan ve farklı faturalandırma sisteminizden dolayı iptal ettirmek istiyorum.

Gereğinin yapılmasını istiyorum.

D-Smart Üyelik Numarası: ………………….

ADSL Hesap Numarası: ……………………

T.C. No: …………………      

Tel.: 05……….…….                                                                                                           

Adres:                                                                                                                                                ../../2018

………………………………….                                                                                                                   imza

                                                                                                                                                           Ad/Soyad

ÖNEMLİ NOT: D smart iptal dilekçesi ile beraber kimliğinizi fotokopisini de göndermeniz gerekiyor. Kimlik fotokopinizi eklemeyi unutmayın. Ayrıca örnekteki d smart iptal dilekçesinde hem tv hem de yalın internet hizmeti için bilgiler yer alıyor, siz hangi aboneliği kullanıyorsanız dilekçeyi ona göre değiştirin. Mesela yalın internet aboneliğiniz yoksa dilekçeden yalın internetle alakalı bölümleri silin.