0
Merhaba. Kardeşimin Philips marka monitörü var. Küçük bir sarsılma sonucu ekranda içten yaklaşık 3×11 cm boyutunda leke oluştu. Bu garanti kapsamına girer mi? Küçücük bir sarsıntı sonucu ekranın sol tarafı kullanılmaz halde. Buradaki abiyi arayınca girmez diyor ve tamiri de bir monitör parası olduğu için göndermeyin servise diyor. Sizin görüşünüz ne olur?
0
Monitör'e sen zarar verdiysen elbette senin suçun olduğu için servis senden para alabili yani bunu servise sormanda fayda var.
Monitörün kendiliğinden bozulsaydı belki servis senden para almazdı
0
Kullanıcı hatası diyip sizden ücret isteyeceklerdir, boşuna garantiye yollamayın. Eğer kullanımda sıkıntı yaratmıyorsa garantiye yollayıp ekstradan ücret ödemeyin. Teknik Servis zaten kullanıcı hatasının olmasını bekliyor, neden ? Çünkü size iteleyecekler parayı. Monitör kadar ücret çıkarabilirler bundan adım gibi eminim, boşa yollamayın.
Cevap yazabilmek için üye girişi yapmalısınız.
Eğer uzmanim.net üyesiyseniz giriş yapabilirsiniz: üye girişi yap
uzmanim.net'e üye olmak çok kolaydır: hemen kayıt ol