HTC Desire 820G "uygulama yüklenemedi hata kodu:-103" hatası nasıl çözülür?

HTC Desire 820G telefonumu alalı 1 gün oldu play storeden oyun indirmek istedim ve indirmeyi başlattım oyun indikten sonra kurulumu başladı fakat kurulum başarısız oldu uygulama yüklenemedi hata kodu:-103

ve bir sorunum daha var bazı oyunlar kuruldu fakat oyuna tıklayınca siyah ekran kaldı açılmadı bir süre sonra da kapandı  acil çözüm bekliyorum

cemsayar (1)
9 yıl önce sordu

---