İstemeyerek kurulan çince program

Denetim Masası, Programlardan çince yada değil bilmediğin programları kaldır. Sistemde kurulu antivirüs programı ve güvenilir bir zararlı yazılımlara karşı program ile sistemde derin taramalar yap; bulunan virüs ve zararlıları sil (yada karantinaya al)

Zararlılar için Malwarebytes kullanabilirsin:

Malwarebytes nedir, nasıl kullanılır? (tıkla)

Problem devam ediyorsa Sistem Geri Yükleme yaparsın:

Sistem Geri Yükleme nedir, nasıl kullanılır? (tıkla)

Sistem Geri Yükleme bazan Windows normal oturumu üzerinde problemli olabiliyor. Bu sebeple Güvenli Mod'da çalıştırılması, başarılı sonuç alınması bakımından daha iyi olabilir.

Not: Ben mesajımı yazarken sen mesajında değişiklik yaparak Mawarebytes taramasından sonuç alamadığını belirtmişsin. Diğer belirttiklerimide denemelisin. Hatta Mawarebytes taramasınıda bir defa daha veri tabanınıda güncelleyip Güvenli Mod'da denemelisin.

Edit: İkinci mesajında Sistem Geri Yüklemenin başarısız olduğunu belirtmişsin. Sistem Geri Yüklemenin başarısız olması geri yükleme gerçekleşipte çözüm sağlayamaması şeklindemi yoksa geri yüklemenin başarısız olması (gerçekleşmemesi) şeklindemi? Eğer birincisiyse daha önceki bir geri alma noktası tarihi varsa onu dene ama eğer iklincisiyse sabit diske (bilhassa C bölümüne) CHKDSK taraması yaptıktan sonra yeniden dene. CHKDSK Komut istemi Yönetici Olarak çalıştırılmalıdır. C Bölüm taraması için komut chkdsk c: /r /f şeklinde olmalıdır (ve enter..). 

Edit2:

Kaldır " Tencent QQ " virüsü ( Kolay Kaldırma Kılavuzu - tıkla)

Adwcleaner nedir? Adwcleaner nasıl kullanılır? (tıkla)

Programı kaldırmak için seçtiğimde bu geliyor. Hangi seçeneği seçeceğim ? Sistem geri yüklemeyi de denedim hata verdi .

Düzenleme : Tarama yaptım fakat kaldırılmadı. Programı elle kaldırdım denetim masasından fakat programla gelen antivirüs programı var sanırım o kalkmıyor , denetim masasında da gözükmüyor. C: de boyle bir klasor oluşturulmuş çince birşeyler yazıyor . Bu klasörü silsem acaba bı zararı olur mu bilgisayarımdan da kalkar mı ? Combofix programı bile işe yaramadı malesef 

• KİS ile tarama.
• CC ile temizlik.
• Regedit'den bulaşan eklentileri kaldırma.
• Malwarebytes ile derin tarama. ( özel tarama tüm diskleri işaretleyin yapın )
• Sorununuz devam ediyorsa buraya yorum olarak mesaj atınız. :)

Eğer hiç silinmez ise; bilgisayarı bir Live CD'den başlatın, örneğin Ubuntu.

Ubuntu açılınca "Try Ubuntu" (Ubuntu'yu Dene) seçeneğine girin.

Sonra ise; Windows'un kurulu olduğu diske girin ve ardından da Program Files (x86) (veya 32 bitte Program Files) klasörüne girin ve Tencent klasörünü silin.