0
1
@candan faturası kesilen cihazlarda değişim olmaz diye bir kanun yok lütfen doğruluğu kanıtlanmış bilgiler paylaşalım.
Lenovo cihazlarının çoğunda servis kapağı olduğundan servis kapağı söküldüğünde veya alt kasa söküldüğünde cihaz garanti kapsamı dışında kalmaz. Çünkü servis kapağı olan ürünlerde Firma tarafından HDD, ram sökülebilir Garantisi verilir.
Eğer ürününüzün tam modelini söyleyebilirseniz garanti kapsamının bozulup bozulmadığı ile ilgili bilgi verebilirim.
Güncel Tüketici Haklarınızı öğrenmek için tıklayın.
Öncelikle cihaz montajı ile ilgili deneyim sahibi değilsen hiç uğraşma direk servise gönder yada satın aldığın firmadan ilk 14 iş günü içersinde koşulsuz şartsız değiştirebilir yada iade alabilirsiniz.
ama satın aldığın firma işi yokuşa süreceği için değişim yapmayacaktır emin olabilirsin :)
Tavsiyem yeni bir ürün olduğu için Lenovo Çağrı Merkezi (0212 912 01 34) ile görüşmenizdir. 180 günlük ürün yani satın alındığı tarihten itibaren 6 ay içerisinde donanımsal hata bulunan cihazlarda Değişim yada İade işlemleri gerçekleştirilir.
0
Laptop'u kontrol için açtım baktım derken herhalde alt kapağı kastediyorsun. Sistem RAM'leriyle oynadınmı bilemiyorum ama sen kapağı açtığında bu RAM veya RAM'ler yerinden oynamış, gevşemiş falan olabilir.
Laptopun elektrik bağlantısını kestikten ve ve bataryayıda çıkardıktan sonra RAM yuvalarını kontrol et, RAM'leri çıkar ve bir-iki dakika sonra yeniden yerine tak (İyice slotlarına yerleşmesine dikkat et), kapağı kapa. Daha sonra prize takmadan ve bataryada dışarıda iken kasanın power tuşuna 20 saniye boyunca basılı tut. Ve en son olarakta güç bağlantılarını yaparak PC'yi düğmesinden aç. Normalde (eğer RAM problemiyse) açılması lazım. Eğer açılmıyor ve yine 3 bip ikazı veriyorsa o halde başka bir müdahale yapma, laptopunu teknik servisine götür (Bir günlük PC ürün teknik servise götürülmeden doğrudan iade edilebilir ve/veya değişim istenebilir. Aklında olsun).
0
Cevap yazabilmek için üye girişi yapmalısınız.
Eğer uzmanim.net üyesiyseniz giriş yapabilirsiniz: üye girişi yap
uzmanim.net'e üye olmak çok kolaydır: hemen kayıt ol