leptopun bazı tuşları basmıyor

leptopun bazı tuşları basmıyor neyden dolayı acaba bileniniz varmı genelde şu tuşlar basmıyor/ L,Ş,F,K,J./

ÖZELLİKLE: Q ve Y harfleri basmıyor açıkçası nedeni hakkında pek bilgim yok zaten  bu harfler bu soruyu sormadan önce basmıyordu bazen basıyor bazen basmıyor lütfen bi çare

tunahan (1)
10 yıl önce sordu

---