0
Merhaba,
3 adet mavi Ekran problemi oluştu sistemimde
bilgisi olan arkadaşlardan yardım istiyorum.
Sırası ile alınan mavi ekran kodları, tarihleri ve dmp dosyaları ;
0x00000018 31.08.2015 20:07:54 (Gta V oynarken aldım saatlerdir açıktı sanıyorum ki 10 saattir falan.)
0x000000fe 26.08.2015 16:45:59 (Neden aldım, nasıl aldım hatırlamıyorum.)
0x0000003b 17.08.2015 11:31:08 (Neden aldım, nasıl aldım hatırlamıyorum.)
Dmp dosyaları ; https://yadi.sk/d/-3_Q4ctUinEU3
Lütfen bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olabilir mi ben HDD'den şüphe ediyorum çünkü sistemimde eski kalan tek donanım o ama yine de bir yardım lütfen :)
İşletim sistemi ; Win 7 Service Pack I 64 bit
Sistem özellikleri ;
Asus M5A97 LE R2.0
AMD FX X8 8350 4.0 Ghz
Asus R7 265 DirectCU II 2Gb 256 Bit
Kingston 8GB (1x8GB) HyperX Beast DDR3 1600 Mhz
Sandisk Extreme II 120 GB SSD // Samsung 500GB HDD HD502HJ
4
pc de masaüstüne erşiminiz yoksa bios tuşu asus (9) burdan sistem geri yüklemeyi önce bir deneyin daha önce bir tamir dvd oluşturduysanız
olmassa sonra diğer seçenekleri denersiniz
1
Cihaz açılıyor herhangi bir sıkıntı yok.
sadece mavi ekran dmp dosyalarını okuyabilen birine ihtiyacım var.
Öneriler için teşekkürler.
1
Merhaba
Mavi ekran hataları genellikle donanımsal sorunlar yüzünden meydana geliyorlar.Bilgisayarınıza taktığınız harici bir donanım veya bilgisayarınızı takılı olan dahili bir donanımın bir şekilde diğer donanımlar ile çakışması veya düzgün çalışmaması sorununuz olabilir.
.DMP dosyalarınızı okutmak için Debugging Tools for Windows aracını kullanabiliriz.Aracı çalıştırdıktan sonra File-->Open Crash Dump şeklinde dosyalarınızı okutabilirsiniz.
Debugging Tools for Windows aracını indirmek için tıklayın.
Aracı indirip verdiğiniz .dmp dosyalarını analiz ettim.
0x000000fe hatasının sebebi usbhub.sys dosyası olarak gösterilor.
0x00000018 hatasının sebebi atikmdag.sys dosyası olarak gösteriliyor.
0x0000003b hatasının sebebi win32k.sys dosyası olarak gösteriliyor.
Bu dosyaların hangi donanım veya yazılımlarla ilgili olduklarına bakarsak
usbhub.sys dosyası tahmin ettiğiniz gibi usb ile ilgili
atikmdag.sys dosyası Ekran kartı ile ilgili
win32k.sys dosyası ise işletim sistemi ile ilgili
Sorunun hdd ile igili olduğundan şüphe etmişsiniz ancak sisteminiz SSD üzerine kurulu ise hdd sorunun yaşamamanız gerekiyor.Ancak kullandığınız dosyaların bazıları Harddisk üzerinden geliyorsa o zaman Harddisk den şüphelenebiliriz.
Ancak siz yinede Harddisk şüpheleniyorsanız Harddisk donanımını bilgisayarınızdan çıkartarak sisteminizi test edebilirsiniz.
Size çözüm yolu olarak şunları söyleyebilirim;
Umarım sorunu bulabilirsiniz.İyi günler
Cevap yazabilmek için üye girişi yapmalısınız.
Eğer uzmanim.net üyesiyseniz giriş yapabilirsiniz: üye girişi yap
uzmanim.net'e üye olmak çok kolaydır: hemen kayıt ol