Play Store uygulama indirme sorunu çözüm önerileri
- İnternet bağlantınızı kontrol edin:
Öncelikle mobil verinizi veya WiFİ bağlantınızda herhangi bir problem olmadığından emin olun. Mesela YouTube'a girin ve bir video açın, videoyu ileri-geri sarın. Herhangi bir şekilde video açılma sorunu, video donma sorunu yaşayıp yaşamadığını kontrol edin. Eğer problem yaşıyorsanız internet bağlantınızda sıkıntı olabilir. Modeminizi ve telefonunuzu kapatıp açın ve tekrar uygulama indirmeyi deneyin.
- Play Store ve Google Play hizmetleri tüm verilerini temizleyin.
Telefonunuzun Ayarlarını açın ve Uygulama yöneticisini girin. Uygulama yöneticisinden Google Play Store uygulamasını bulun ve daha sonra Depolama Alanı bölümüne gelin. Buradan önce Önbelleği temizle, daha sonra Verileri temizle butonuna dokunun.
Yine Uygulama yöneticisinden Google Play hizmetleri'ni bulun ve Alan yönetimine dokunun. Ardından Tüm verileri temizle seçeneğine dokunun. Bu işlemleri yaptıktan sonra 5-10 dakika bekleyin ve Play Store uygulama indirme sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- İndirme Yöneticisi'nin önbelleğini ve verilerini temizleyin:
Telefonunuzun Ayarlarını açın ve Uygulama yöneticisine girin. Uygulama yöneticisinden İndirme Yöneticisi'ni bulun ve Depolama bölümüne gelin. Buradan sırasıyla Önbelleği temizle ve Verileri temizle seçeneklerine dokunun.
- Play Store güncellemelerini kaldırın:
Telefonunuzun Ayarlarını açın ve Uygulama yöneticisine girin. Uygulama yöneticisinden Google Play Store'a dokunun gelen ekrandaki Güncellemeleri kaldır butonuna dokunun.
- Google hesabınızı kaldırın ve farklı bir hesap ekleyin:
Telefonunuzun Ayarlarını açın ve Hesaplar bölümüne gelin. Hesaplar bölümünün altından Google'a dokunduğunuzda telefonda açık olan Google hesapları karşınıza gelir. Kaldırmak istediğiniz hesaba dokunun ve Hesabı kaldır butonuna dokunun. Hesabı kaldırdıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın.
Sonra tekrar Play Store uygulamasını açın. Hesap eklemenizi istediğinde mümkünse farklı bir Google hesabı ekleyin. Ardından Play Store uygulama yüklenmiyor hatasının çözülüp çözülmediğini denetlemek için tekrar uygulama indirin.
- DNS değiştirin, farklı bir DNS kullanın:
Play Store uygulama yüklenmiyor hatası, internet bağlantınızdan kaynaklıysa DNS değiştirmek sorunu çözebilir. Farklı bir DNS adresi (sunucusu) kullanmayı deneyebilirsiniz. Android telefonlarda ve tabletlerde DNS nasıl değiştirilir? konusunu okuyarak DNS adresinizi nasıl değiştireceğinizi öğrenebilirsiniz.
2018 en hızlı DNS sunucuları nelerdir?
Yukarıdaki adımlardan biri mutlaka Play Store uygulama indirmiyor sorununu çözmenize yardımcı olur. Eğer halâ çözemediyseniz son çare olarak Android tabletinizi veya telefonunuzu sıfırlayın. Android tablet nasıl sıfırlanır? konusundan telefonunuzu ve tabletinizi nasıl sıfırlayacağınızı öğrenebilirsiniz.
Android telefon ve tabletinizi sıfırlamanıza rağmen halâ Play Store uygulama yüklenmiyor sorunu yaşıyorsanız, Play Store sunucularında o an bir problem olabilir ve çözümü için beklemek gerekebilir. Bu durumda yüklemeye çalıştığınız uygulamayı .apk olarak cihazınıza kurmanızı tavsiye edeceğim. Google arama motorunda yüklemek istediğiniz uygulamayı sonuna '.apk' ibaresini ekleyerek aratın (facebook apk indir gibi) mutlaka bulursunuz. Ya da Play Store'dan APK nasıl indirilir? konusunu inceleyin.
