Merhaba WhatsApp ekibi, telefonum çalındı ve numaramı operatörümle iletişime geçip iptal ettim. Bu doğrultuda WhatsApp hesabımın da kapatılmasını talep ediyorum. Yardımlarınızı bekliyorum.
Toplam 1 cevap
Operatör ile iletişime geçip numaranı işleme kapattığına göre artık birileri senin Whatsappını kullanamaz. Telefonundaki o sim kartı artık kullanılamaz.
Şimdi yeni sim kartı almalısın. Aynı numaraı kullanmaya devam edeceksin. Operatörün sana yeni bir sim kartı verecek o sim kartı telefonuna takıp Whatsapp kurduğunda Whatsapp'ın tekrar aktif olacak. Dilersen sonra tamamen Whatsapp'ı kapatabilirsin.
Whatsapp destek hattına bir mail atabilirsin.
Mail başlığı: Lost/Stolen: Please deactivate my account olacak
Whatsapp mail adresi: @support.whatsapp.com?subject=WhatsApp%20Business%20Support" rel="noreferrer">smb_web@support.whatsapp.com
Mail içeriği: My phone was stolen please close my whatsapp account. My phone number is +905321001010
şeklinde bir mail atmanız gerekiyor. Burada tabi siz kendi çalınan telenona ait telefon numarasını yazın.